銀行多支付給客戶18萬,時隔4年後才發現,法院判決不用還瞭

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在很多人的印象當中,銀行工作人員接受過專業的培訓,是不太可能出現差錯的。但實際上,銀行工作人員也難保不發生差錯。

之前有媒體曾報道,廣東中山某客戶要求銀行轉賬,銀行工作人員因操作失誤多轉給客戶18萬,過瞭4年後才被查出來,銀行趕緊向客戶索要這筆錢,對方則直接回絕,在交涉無果的情況之下,銀行便將該客戶告上法庭。

法院在經過瞭解之後,認為客戶是屬於不當得利,既然是不當得利,客戶就應該將18萬返還給銀行。同時,法院還要求涉事儲戶承擔起訴費用。而該客戶卻並不認同法院的一審判決,他承認自己是不當得利。

不過,該客戶也表示,時間已經過去瞭4年,超過瞭民事訴訟3年有效期。結果在二審判決中,法院卻宣佈該涉事儲戶獲得勝利,並不需要將18萬歸還給銀行。銀行方面肯定不服,要求法院再審,最終還是被法院駁回。

無獨有偶,就在前些年,浙江慈溪也發生過一女儲戶,在提取22400元現金時,銀行工作人員卻錯給瞭24000元,該女儲戶在離櫃之後,銀行馬上發現瞭問題,趕緊與當事人取得聯系,對方表示不同意歸還。

於是,雙方隻能鬧上法庭,這次由於該女儲戶並沒有過民事訴訟的有效期,所以,法院判決銀行獲勝,並要求女儲戶將不當得利部分返還給銀行。以上幾起事件已經表明,即使銀行工作人員因失誤多給瞭儲戶資金,隻要在民事訴訟期內,銀行還是有把握將多給的錢要回來的。

不過,也有網友提出,現在銀行的櫃臺上都寫有“當面點清,離櫃概不負責”的標牌。那萬一銀行工作人員少給瞭錢,儲戶一時沒有發現,在離櫃之後銀行就不用再負責瞭嗎?銀行多給瞭錢要追回來,而銀行櫃臺少給瞭錢,就離櫃概不負責,這樣的做法合理嗎?

實際上,銀行的櫃臺上都寫有“當面點清,離櫃概不負責”的標牌,並不意味著現金在離櫃後銀行真的不再負責,主要有以下兩方面的原因:

一個是,銀行是希望儲戶在提取現金時,養成當面點清的好習慣。如果儲戶發現金額多瞭或少瞭,馬上可以向銀行方面提出,這樣雙方可以省去很多麻煩。如果儲戶在提現之後卻發現錢少瞭,銀行此時還要花大量的精力去調查,這個工作量實在太大。

另一個是,如果儲戶到銀行櫃臺上提取現金,鈔票沒有當面點清(也沒用點鈔機數一下),就直接離開銀行去辦事瞭,沒過多久儲戶又回來反映之前從銀行提取的現金數量不對,或者裡面有幾張假鈔。

在這樣的情況下,銀行就說不清楚瞭,究竟是銀行出瞭問題,還是儲戶在離開銀行後,手裡的錢被人調包瞭?所以,銀行為瞭省去麻煩,希望儲戶在取現時當面把金額核對一下,而並不是儲戶的錢在離櫃後,銀行就不再負責。如果銀行真的發現少給客戶資金,馬上會把錢補償給客戶的。

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  • 本文由 发表于 2022年6月30日
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