國內的三大運營商,中國移動、中國電信以及中國聯通。中國移動號稱是運營商之首,成立時間最久,用戶數量最多。但是用戶對於中國移動,也是頗有微詞的。而現在的中國移動也開始改變瞭,10年沒換號的老用戶,享受這4大特權,被網友稱,中國移動良心瞭。
三大運營商開始整改
不管是哪個行業,在發展的過程中,都有可能出現一些問題,哪怕是運營商。運營商和我們的關系是息息相關的,所以運營商的表現力,也直接影響到我們的權益。
隨著三大運營商的穩定性,一些懈怠的情況也出現瞭,比方在服務上,在收費問題上等一系列問題上,備受用戶的吐槽。為瞭提高用戶的滿意度,工信部開始出手瞭,提出瞭“攜號轉網”。
也就是用戶可以享受移機不移號,這相當於說給穩定的市場,放上一個不穩定的因素,用戶可以重新選擇運營商,並且影響還不大。 這極大提升瞭市場的競爭力,所以對於運營商來說,新的挑戰也隨之而來。
不單單需要吸引新用戶,來增加自傢的用戶群體,還需要穩住老用戶群體,不然老用戶也存在流失的風險。攜號轉網已經進行一段時間瞭,效果也是挺明顯的。各大運營商也紛紛進行瞭整改,並且也向市場發放瞭一定的福利,為的是留住老用戶。
老用戶享受這4大特權
中國移動也發力瞭,老用戶可以享受4個特權,對於老用戶來說,終於迎來瞭福利,早知道早點薅一波羊毛。
第一,寬帶免費特權。免費贈送2年的寬帶,非常實用的一個特權。畢竟在現在,網絡成為一個必要的條件。不過想要享受這個特權,除瞭是中國移動老客戶以外,還必須簽署2年的合約期,期間不得攜號轉網。
第二,網齡特權。中國移動根據不同網齡的用戶,給出不同福利,也就是免費流量,年限越長贈送的流量也就越多。
第三,免費升級套餐特權。對於一些用戶來說,可能需要更多的流量套餐,那麼老用戶就可以進行免費升級套餐。這樣一來能夠更符合用戶的需求。
第四,免停機待機時長特權。當你手機話費欠費的時候,運營商就會做出停機處理,以前的中國移動在這方面比較嚴苛,往往欠費一兩塊,就會被通知停機。如今中國移動對於老用戶給出瞭,72小時的免停機待機時長。
寫在最後
從以上4個特權來看,中國移動這次真的大方瞭,雖說用意很明顯,但是對於老用戶來說,福利是給到位瞭。對於運營商來說,其實用戶更多註重不是福利,而是收費問題,“隱蔽扣費”現象應該杜絕,你認為呢?